Professionell und effizient kommunizieren

Die menschlichen Kommunikationsmöglichkeiten ermöglichen uns eine ständige Weiterentwicklung und Verständigung – auch über Ländergrenzen oder verschiedene Kulturen hinweg. Aber sie können uns auch einschränken, wenn die Kommunikation nicht richtig praktiziert wird oder durch persönliche Vorlieben eingeschränkt ist. Durch unterlassene oder falsche Kommunikation entstehen große Wissenslücken und die Gefahr eines hohen Konfliktpotentials. Die wirtschaflichen Verluste durch unzureichende Kommunikation in den Unternehmen ist nahezu unbezifferbar.


Daher sehe ich das Thema Kommunikation als einen wichtigen Baustein in meinen Veranstaltungen. Die Teilnehmer erfahren, was es heißt:

  • Effiziente Kommunikation – keine langen E-Mails an große Verteiler
  • Verbale und non-verbale Kommunikation – Worte können lügen, der Körper nie
  • Gespräche gut vorbereiten – Basis für eine offene Kommunikation
  • Umgang mit schweren Gesprächssituationen – kritisieren ohne persönlich anzugreifen
  • Wie kommunizieren sie selbst – was sage ich und was verstehen die Anderen

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